La course aux pièces manquantes
À chaque échéance, il faut savoir qui n'a pas transmis quoi, puis relancer client par client. Le suivi vit souvent dans un tableur ou dans la tête d'un collaborateur.
[ Experts-comptables ]
Automatisations IA pour cabinets d'expertise comptable
Vos collaborateurs passent une part importante de leur temps à réclamer des pièces, à classer des documents et à répondre aux mêmes questions. Nous automatisons ces tâches pour qu'ils se consacrent aux missions de conseil.
Le constat
Ce qui prend du temps dans un cabinet
Le classement des documents reçus
Les pièces arrivent par e-mail, par la plateforme d'échange ou en photo. Il faut les identifier, les renommer, les rattacher au bon dossier et à la bonne période.
Les e-mails clients récurrents
Une grande partie des messages reçus posent les mêmes questions : où en est mon dossier, quelles pièces manquent, quelle échéance approche.
La ressaisie entre les outils
Les mêmes informations sont recopiées entre la messagerie, le logiciel de production et les tableaux de suivi internes.
Experts-comptables
Réduisez les tâches administratives qui ralentissent vos collaborateurs
Automatisez la collecte, le traitement et le suivi des pièces afin que vos équipes consacrent davantage de temps au conseil et aux missions à forte valeur ajoutée.
Relance des pièces manquantes
Détecte les pièces encore attendues et relance automatiquement les clients concernés.
Traitement des documents reçus
Classe les pièces reçues, extrait les informations utiles et les rattache au bon dossier.
Gestion des e-mails clients
Comprend la demande, retrouve les informations nécessaires et prépare ou traite les réponses récurrentes.
Suivi des dossiers clients
Centralise l'avancement des dossiers, les pièces reçues, les éléments manquants et les prochaines actions.
Génération de documents
Prépare automatiquement certains comptes rendus, synthèses et documents récurrents à partir des données disponibles.
Assistant documentaire interne
Permet aux collaborateurs de retrouver rapidement une information dans les procédures et documents du cabinet.
Ces exemples sont un point de départ, pas un catalogue : nous partons toujours de vos processus réels. Voir les trois familles de solutions.
Intégration
Vos outils restent les vôtres
Nous nous connectons à ce que le cabinet utilise déjà : messagerie professionnelle, plateforme d'échange de pièces, espace de stockage, tableurs de suivi et, lorsque c'est techniquement possible, logiciel de production comptable.
Messagerie du cabinet
Plateforme d'échange de pièces
Espace de stockage
Tableaux de suivi
Logiciel métier
Réalisation
AULUGA Services
Application métier, automatisation e-mail et chatbot
AULUGA Services faisait face à un problème voisin : des dossiers suivis dans plusieurs endroits et des échanges par e-mail à traiter à la main. Nous avons construit une application métier de suivi et automatisé une partie des e-mails entrants.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande le plus souvent
Faut-il changer de logiciel de production comptable ?
Non. Nous partons de vos outils actuels et nous construisons les automatisations autour d'eux. La connexion se fait selon ce que votre logiciel permet : intégration directe lorsqu'elle existe, sinon via la messagerie, les fichiers d'export ou l'espace de stockage déjà en place.
Les relances envoyées aux clients sont-elles contrôlées ?
Oui. Vous définissez les cas dans lesquels une relance part, son contenu et son rythme. Le cabinet garde la main : une relance peut être mise en attente de validation plutôt qu'envoyée automatiquement, selon le niveau de contrôle que vous souhaitez.
Que se passe-t-il si un document n'est pas reconnu ?
Le document est signalé au lieu d'être classé au hasard. Le principe est le même sur toutes nos automatisations : lorsqu'un cas sort du cadre prévu, il remonte à un collaborateur plutôt que d'être traité de façon incertaine.
D'autres questions ? Voir la foire aux questions complète.
AUDIT AUTOMATISATION OFFERT
Quelles tâches pourriez-vous arrêter de faire à la main ?
Pendant un échange de 30 minutes, nous analysons votre fonctionnement et identifions les tâches sur lesquelles l'IA peut réellement vous faire gagner du temps.
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